Угода користувача

1. Загальні положення

Прийняття умов

Користуючись сайтом, переглядаючи його матеріали або надсилаючи заявку через форму, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією угодою та погоджуєтеся з її умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з умовами, будь ласка, не використовуйте сайт і не надсилайте дані через форми.

Сайт призначений для інформування про послуги юридичного супроводу бізнесу, зокрема щодо отримання, підтвердження або відновлення статусу критично важливого підприємства.

2. Сайт і послуги

Що надається через сайт

На сайті розміщено опис напрямів роботи, орієнтовний порядок взаємодії, контактні форми та іншу інформацію, яка допомагає користувачу зрозуміти, чи може йому бути потрібен супровід.

Матеріали сайту, кнопки, форми та автоматичні повідомлення не є самостійним договором про надання юридичних послуг. Договірні відносини, вартість, обсяг роботи, строки та відповідальні особи погоджуються окремо.

3. Заявки та комунікація

Як обробляються звернення

Надсилаючи форму, ви просите зв'язатися з вами або провести первинний перегляд наданої інформації. Для цього ви можете передати ім'я, телефон, email, назву компанії, ЄДРПОУ, сферу діяльності, кількість працівників, опис ситуації та інші дані, які вважаєте важливими.

Відповідь на заявку може надаватися телефоном, через месенджери, електронну пошту або інший канал, який ви вказали. Надсилання заявки не гарантує прийняття доручення, позитивного висновку або конкретного строку відповіді.

4. Інформаційний характер

Матеріали не замінюють консультацію

Інформація на сайті підготовлена для загального ознайомлення і не є індивідуальною правовою позицією для конкретної компанії. Практичні висновки щодо статусу, документів, критеріїв, можливого маршруту подання або ризиків потребують аналізу фактичних даних і документів.

Не варто ухвалювати управлінські або юридично значущі рішення лише на підставі загальних матеріалів сайту без окремої консультації та перевірки актуальних обставин.

5. Обов'язки користувача

Коректне використання сайту

• надавати достовірні контактні дані, якщо очікуєте відповідь;
• не надсилати дані третіх осіб без належної підстави або згоди;
• не використовувати сайт для спаму, шахрайства або незаконних дій;
• не втручатися в роботу сайту, серверів, форм або аналітики;
• не копіювати матеріали сайту для комерційного використання без дозволу.

Якщо у зверненні є конфіденційні відомості, комерційна таємниця або чутлива інформація, передавайте лише той мінімум, який потрібен для первинного контакту. Детальні документи краще надсилати після погодження безпечного каналу комунікації.

6. Інтелектуальні права

Матеріали та дизайн сайту

Тексти, структура сторінок, візуальні елементи, дизайн, компоненти інтерфейсу, логіка форм та інші матеріали сайту охороняються законом, якщо інше прямо не зазначено. Ви можете переглядати матеріали для власного ознайомлення.

Заборонено копіювати, відтворювати, адаптувати або поширювати матеріали сайту для комерційних цілей без попереднього дозволу, крім випадків, прямо дозволених законом.

7. Сторонні сервіси

Аналітика, месенджери та посилання

Сайт може використовувати Google Tag Manager, Google Ads, аналітичні інструменти, Telegram, онлайн-віджети, хостинг та інші технічні сервіси. Такі сервіси можуть працювати за власними правилами, політиками конфіденційності та технічними умовами.

Якщо сайт містить посилання на сторонні ресурси, ми не відповідаємо за їхній зміст, доступність, безпеку або правила обробки даних. Перед використанням сторонніх ресурсів варто ознайомитися з їхніми умовами.

8. Відповідальність

Межі відповідальності

Ми докладаємо зусиль, щоб інформація на сайті була зрозумілою, корисною та актуальною. Водночас законодавство, адміністративна практика, критерії та вимоги до документів можуть змінюватися.

Остаточні рішення щодо надання, підтвердження, відновлення статусу або інших адміністративних питань ухвалюють відповідні органи. Тому сайт, форми та первинна комунікація не є гарантією позитивного рішення, конкретного строку або певного результату.

9. Оновлення

Зміни до угоди

Ми можемо оновлювати цю угоду у разі зміни функцій сайту, сервісів, законодавства, практики комунікації або внутрішніх процесів. Актуальна версія розміщується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

Подальше користування сайтом після оновлення означає згоду з новою редакцією умов.